ENVÍOS Y ENTREGAS
Envíos y entregas
En LINGHOUZ trabajamos para que recibas tu pedido de forma segura, organizada y confiable.
Nuestro objetivo es brindarte una experiencia clara desde la compra hasta la entrega.
📍 Zonas de envío disponibles
Actualmente realizamos envíos en:
Lima Metropolitana (zonas urbanas)
Iquitos (zona urbana)
Por el momento, las entregas se realizan únicamente dentro de zonas urbanas. Algunas ubicaciones pueden no estar disponibles según accesibilidad logística.
⏱️ Tiempos de entrega
Lima Metropolitana: 2 a 5 días hábiles
Iquitos (zona urbana): 5 a 10 días hábiles
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, disponibilidad de la agencia de envío u otros imprevistos.
⚡ Envío rápido
Por el momento, la opción de envío rápido no se encuentra disponible.
Próximamente estaremos habilitando este servicio para mejorar los tiempos de entrega.
💰 Costos de envío
El costo de envío se calcula según la ubicación del cliente.
Será informado antes de confirmar el pedido.
📦 Proceso de envío
Confirmación del pedido
Preparación del producto
Coordinación y despacho
Entrega al cliente
📲 Seguimiento del pedido
Una vez realizado tu pedido, recibirás información y seguimiento directamente por WhatsApp.
🔐 Seguridad en la entrega
Para garantizar una entrega segura y evitar inconvenientes:
El pedido será entregado a la persona registrada en el proceso de compra.
Al momento de la entrega, se podrá solicitar la presentación de un documento de identidad (DNI) para verificación
Se podrá tomar una fotografía como respaldo de la entrega realizada.
Estos buscan asegurar que el pedido llegue correctamente a su destinatario.
⚠️Consideraciones importantes
Es importante brindar correctamente los datos de entrega (dirección y número de contacto)
En caso de no encontrar al cliente en el punto de entrega, se deberá reprogramar el envío
Los tiempos pueden verse afectados en campañas o temporadas de alta demanda
Factores externos como tráfico, clima o logística de transporte pueden generar variaciones en los tiempos de entrega.
LING•HOUZ
Diseñado para tu ritmo de vida